À propos du programme ÉvaluAction

Les organisations comprennent la nécessité de se préparer aux urgences, mais le processus leur paraît souvent long et complexe. Mis sur pied en 2008 par le bureau régional de Saint-Louis de la Croix-Rouge américaine, le programme ÉvaluAction est reconnu par les spécialistes comme une solution tout indiquée pour aider les organisations à se préparer à répondre aux catastrophes et autres urgences et pour faciliter leur rétablissement. Vous ne connaissez pas ÉvaluAction? Regardez les vidéos ci-dessous pour en savoir plus sur le programme.

Réponse: Non. Il n’y a aucuns frais d’adhésion au programme. Les membres doivent uniquement payer les dépenses liées à leur processus de préparation aux urgences.

Réponse: Le programme ÉvaluAction de la Croix-Rouge offre un cadre pour aider les organisations (petites et moyennes entreprises, écoles, organisations confessionnelles ou culturelles, organismes sans but lucratif, entreprises à vocation sociale, organisations communautaires, etc.) à mieux se préparer à répondre efficacement aux catastrophes et autres urgences et à s’engager plus rapidement sur le chemin du rétablissement.

Réponse: Le programme ÉvaluAction ne se limite pas à donner des renseignements utiles sur la préparation aux urgences. Il propose des évaluations, des rapports sur les prochaines étapes et des modèles qui aident les membres du programme à mieux comprendre les risques auxquels leur organisation serait exposée en cas d’urgence, et à élaborer un plan d’action d’urgence qui convient à leur situation et à leurs besoins. En outre, le sceau du programme permet aux organisations membres d’afficher leur niveau de préparation aux urgences. En l’apposant dans leurs locaux et sur leurs plateformes numériques, elles peuvent montrer au public leur engagement envers la sécurité. La Croix-Rouge canadienne peut également offrir d’autres services et ressources pour soutenir les organisations qui s’efforcent d’améliorer leur niveau de préparation.

Réponse: Le sceau ÉvaluAction permet à une organisation de montrer qu’elle s’est engagée à mieux se préparer aux urgences en participant au programme. Conformément aux lignes directrices de la Croix-Rouge, le sceau peut être affiché publiquement.

Réponse: Le programme ÉvaluAction s’adresse à toute organisation qui souhaite mieux se préparer à répondre aux urgences : petites et moyennes entreprises, écoles, organisations confessionnelles ou culturelles, organismes sans but lucratif, entreprises à vocation sociale, organisations communautaires, etc.

Réponse: La Croix-Rouge a misé à la fois sur la recherche et sur l’expérience pratique pour créer un programme efficace axé sur les composantes importantes de la préparation aux urgences. Celui-ci permet aux organisations membres de travailler au rythme qui leur convient selon l’évolution de leurs parcours de préparation. Le programme ÉvaluAction a été élaboré en fonction des normes du secteur, des bonnes pratiques et des recommandations de spécialistes en préparation aux urgences. En plus d’offrir à ses membres des renseignements utiles, il permet de souligner les efforts déployés.

Réponse: Depuis plus de 125 ans, la Croix-Rouge canadienne intervient dans des situations d’urgence de plus ou moins grande envergure, et elle aide les gens à se préparer aux urgences grâce à des programmes d’éducation et de formation. Elle s’appuie constamment sur son expérience pour répondre de façon proactive aux urgences et aux catastrophes, et le programme ÉvaluAction marque une étape importante dans ces efforts continus.

Réponse: Des études récentes menées par la Croix-Rouge canadienne montrent qu’une majorité de Canadiennes et Canadiens ne sont pas prêts à traverser une situation d’urgence, notamment parce qu’ils connaissent mal les risques auxquels ils sont exposés et ne savent pas comment se préparer à y répondre. Étant donné que ce genre de situation peut survenir à tout moment, la préparation aux urgences est un besoin constant.

Réponse: La Croix-Rouge canadienne est une société à but non lucratif unique constituée sous le régime des lois du Canada et enregistrée à titre d’organisme de bienfaisance auprès de l’Agence du revenu du Canada. Notre objectif caritatif est de prévenir et d’alléger la souffrance, conformément aux Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Cet objectif s’inscrit dans notre mission d’aider les personnes et les communautés dans le besoin au Canada et dans le monde et de renforcer leur résilience.

Réponse: Si vous éprouvez un problème technique sur le site, ou si vous avez une question concernant vos informations de connexion ou l’accès aux données d’évaluation, écrivez à l’équipe responsable du soutien ou soumettez un ticket de soutien..

Lancé au Canada en 2023, le programme ÉvaluAction est le fruit d’un partenariat de longue date entre la Croix-Rouge canadienne et la Croix-Rouge américaine.

Créé en 2008 par le bureau régional de Saint-Louis de la Croix-Rouge américaine, il se voulait à l’origine un outil de marketing visant à susciter le dialogue sur la préparation aux urgences auprès des entreprises, des établissements d’enseignement et d’autres organisations.

Le programme a été bien accueilli et, en 2010, sa gestion est passée aux mains du siège national de la Croix-Rouge américaine, ce qui a permis de déployer ÉvaluAction dans l’ensemble des États-Unis.

En 2015, les deux évaluations clés et les modèles de plan d’action d’urgence proposés par le programme ont été mis à jour, de façon que les organisations puissent respecter et même dépasser les normes minimales de préparation.

En 2021, la Croix-Rouge canadienne a collaboré avec la Croix-Rouge américaine pour accroître la portée et l’efficacité du programme. Après un examen approfondi des outils, du contenu et des ressources, des améliorations ont été apportées à ÉvaluAction pour refléter les normes du secteur, les bonnes pratiques et les recommandations des spécialistes de la préparation aux urgences.

Le programme est offert en Alberta et en Colombie-Britannique depuis 2023 et devrait être lancé dans le reste du pays en 2024.

L’utilisation d’un identifiant commun permet, à partir d’un même compte de gestionnaire, de consulter et de trier les évaluations et les rapports sur les prochaines étapes pour l’ensemble des sites où l’organisation exerce ses activités.

  • Le ou la gestionnaire de l’organisation a accès aux données des évaluations pour l’ensemble des sites, et chaque site a son propre compte qui permet de voir ses données uniquement.
  • Un code numérique (identifiant) est attribué à chaque organisation; les différents sites de l’organisation doivent entrer ce code au moment de créer leur profil.
  • Un profil sera créé expressément pour que le ou la gestionnaire de l’organisation puisse consulter et trier les données des évaluations réalisées dans les différents sites.
  • Le ou la gestionnaire de l’organisation peut avoir deux comptes distincts : un qui permet de consulter les évaluations du site d’appartenance, et un autre qui donne accès aux évaluations pour l’ensemble des sites.
  • Cette fonctionnalité est utile notamment pour les commissions et centres de services scolaires qui souhaitent consulter les évaluations de leurs différentes écoles, et pour les entreprises qui exercent leurs activités à plus d’une adresse.
  • Quelle est la première étape à suivre? Si vous n’êtes pas encore membre du programme, veuillez créer un compte sur le site Web d’ÉvaluAction. Ensuite, envoyez un courriel à l’adresse websupport@readyrating.ca pour demander la création d’un profil de gestionnaire de l’organisation. Vous devrez fournir les renseignements suivants :
  • Nom et adresse de l’organisation (ville, province ou territoire, et code postal)
  • Nom, numéro de téléphone et adresse courriel de la personne désignée comme gestionnaire de l’organisation
  • Nom d’utilisateur des comptes de membres déjà créés qui doivent être liés

Un courriel de confirmation sera envoyé à l’adresse indiquée. Il contiendra l’identifiant de l’organisation ainsi que des instructions sur la façon de s’inscrire comme membre.

Protocole de sécurité SSL répondant aux normes du secteur

Le site Web d’ÉvaluAction intègre un certificat de sécurité SSL conforme aux normes sectorielles. Il s’agit d’un certificat avec caractères de remplacement et chiffrement à 2 048 bits qui est appliqué à divers endroits du site où des données sont transmises ou affichées, notamment la section des profils et le centre d’évaluation. Comme le centre d’évaluation a sa propre page, toutes les données y sont affichées ou transmises dans le cadre d’une session SSL forcée.

Pare-feu d’applications Web (PAW)

Le site Web d’ÉvaluAction intègre un pare-feu d’applications Web qui détecte le trafic suspect, surveille si le site est utilisé de manière appropriée, et protège contre l’accès non autorisé aux données.

Authentification à deux facteurs pour la connexion des membres

L’authentification à deux facteurs (A2F) renforce la sécurité des comptes et des environnements utilisateurs, puisqu’elle permet de s’assurer que seules les personnes autorisées ont accès aux renseignements des membres.

Chiffrement des évaluations

Toutes les données relatives aux évaluations du programme ÉvaluAction sont chiffrées au moyen de l’algorithme SHA-256.

Rapports d’évaluation

Les membres du programme ÉvaluAction reçoivent des rapports sur les prochaines étapes à suivre pour chaque évaluation réalisée. Lorsqu’ils sont imprimés, ces rapports ne contiennent aucun renseignement permettant d’établir l’identité de la personne qui a effectué l’évaluation.

Autres renseignements

Les notes d’évaluation sont chiffrées et stockées dans le système ÉvaluAction associé à l’identifiant de l’organisation membre, sans méthode d’accès direct au profil. Les données sont accessibles côté client sur le site Web public.

La distribution de renseignements imprimés, comme les rapports sur les prochaines étapes, ne relève pas du système ÉvaluAction et doit être gérée et surveillée par les organisations membres.

Témoignages de membres

I must wholeheartedly commend the Ready Rating program for its outstanding approach to preparing for disaster. Ready Rating explicitly details the importance of preparedness, emphasizing that 40 percent of businesses never recover. That’s a statistic one simply cannot ignore! Rather than generalizing, the program clearly defines whom one should contact and what steps should be taken to prepare for the unthinkable. And, the annual rating examination that members take helps us to easily track our progress as we strive to get better. I cannot too highly commend the program. I am so glad we chose to participate!

Mile High United Way, Denver, CO

The Red Cross Ready Rating program was a key component of our full campus review concerning safety and emergency preparedness. The self-assessment allowed our team to build and expand our common language around a shared set of goals, while providing action items for areas in need of improvement. The ongoing relationship with the American Red Cross has also been a reflection to our community of what we value. There is no greater authority when it comes to safety and business continuity, and it is an honor to have this partnership.

The Hamlin School, San Francisco, CA

Membership in the Red Cross Ready Rating program has given IMC effective building-blocks for crafting a comprehensive emergency response plan. The 123-Point Assessment provided valuable insights on which disasters we’re most vulnerable to and outlined clear steps and milestones to ensure the safest and most efficient response. We found the program scaled precisely to our planning needs, no matter what types of preparedness we previously had in place. This type of exercise should be a top priority for all organizations in order to safeguard employees and mitigate risks to business operations.

From an HR perspective, the Ready Rating program has fostered a heightened sense of security at IMC. From a flood in the server room, to violence in the workplace, our employees take comfort knowing that we have contingencies and policies in place to respond to emergencies and disaster events. Individuals have become engaged in the various volunteer roles that the program appoints. Similarly, there are valuable steps provided to educate employees on emergency preparedness outside the work environment, which underscored IMC’s strong commitment to work-life balance and community involvement.

IMC , Reston, VA

The Ready Rating program has helped our organization realize what goes into planning for emergencies and allowed us to begin planning to help our community and reach out to other communities in their time of need.

Gethsemane Lutheran Church , St. Louis, MO

When we first were contacted about the Ready Rating program, I was skeptical. After meeting with our Red Cross representative, I was convinced that this would lead us to a safer and better prepared school. I have not been disappointed, the help has been great!

St. John the Baptist School , St. Louis, MO

When Express Scripts looked at the Red Cross Ready Rating program, we saw a reputable brand name. The Red Cross is recognized worldwide for emergency preparedness. We have found that Ready Rating is a great framework for those that already have a solid business continuity program in place. The Red Cross offers the expertise and resources to evaluate your plan looking through a different lense.

Express Scripts , St. Louis, MO

The Ready Rating Program has been extremely beneficial to Stout Street Foundation. We have been updating our Emergency Response Plans annually, which has been effective. All of the information that was presented by the Red Cross helped up us really prioritize and focus our efforts on being ready for situations that are most likely to occur in our specific location with our specific demographic, and plan accordingly. Our Red Cross representative listened to all aspects of what we do at our company, so everything from employee preparedness in their personal lives to first aid trainings that are available to us were discussed, and everything in between. This process of getting everyone on board is time consuming but not overly costly. I would highly recommend this program to any company that is able to participate. Too often we focus on all of the day-to-day activity and just hope for the best; however, by taking the time now to prepare we are making a long-term investment in the success of our company.

Stout Street Foundation , Commerce City, CO

If an earthquake hits the St. Louis area, do you know the emergency plan at your child’s school? Schools must be prepared to respond to a variety of situations, from dangerous weather to potential outside threats to pandemic planning. As a school administrator, it’s my job to make sure your kids are safe during the seven hours a day they spend with us. That’s why the Mehlville School District was among the first to join the American Red Cross Ready Rating program. This program rates our schools on a 65-point scale of preparedness Thanks to this program, we now know exactly where we stand and what we need to do to improve our readiness. And the Red Cross is there to help us every step of the way.

Mehlville High School, St. Louis, MO

In school emergency preparedness there are not many barometers to measure and evaluate the practices that we have implemented. The Red Cross Ready Rating program provides our district tools to insure that we are covering our bases when it comes to emergency preparedness. In addition, the Red Cross Ready Rating program also provides information on how to meet those emergency preparedness needs. The partnership between the Red Cross and the school district will not only benefit the staff and students, but the entire community as whole if and when a community-wide disaster hits. In closing, we look forward to working with Red Cross Ready Rating program.

Littleton Public Schools , Littleton, CO

Ready Rating is a must have program for an organization of any size. Ready Rating is a powerful assessment and planning resource. Valuable assessment tools for seasoned risk managers, or those beginning a program are difficult to find in one place, but Ready Rating has it.

S2Risk.com , Parker, CO

Our school took part in the American Red Cross Ready Rating program this year. The Ready Rating Team was helpful and supportive in moving our school forward in being prepared for a disaster. After we completed the assessment the Red Cross conducted a full day of training at our site. Our entire school community (students, staff, and parents) learned a great deal by participating in the training.
It was a valuable and worthwhile experience.

Golden View Elementary School, San Ramon, CA

I have been very impressed with how easy the American Red Cross has made the Ready Rating program for us to utilize. Situations that I may never have thought of are presented and this helps me prepare my school. There is an added benefit of the stipend. Overall, this is a totally worthwhile program that every school should be a part of.

St. Richard Catholic School , St. Louis, MO

The Ready Rating Program is a wonderful tool for helping businesses get their safety programs moving. Taking the 123 Assessment really helps you see where you need work and where you are doing well. Our entire safety committee attended the Ready Rating Training with Troy Staples and we took away solid information and tangible tools to help us with our safety planning. In addition, it inspired many of us to also take steps to be more prepared in our personal lives. This is a great resource, we are so happy to be a member.

MWHS , Lakewood, CO

I find this program helpful in many ways… but one of the ways is reminding me how much we have done to be ready for emergencies. With so much focus on H1N1, I was worried that my other areas would not be addressed. However, when I did the assessment, I realized that we really are in pretty good shape, and I have a direction for the areas that need work. Thanks for the Ready Rating program.

St. Katharine Drexel School , St. Louis, MO

After working with the Red Cross, we now have a heightened awareness of the importance of both school and family emergency preparedness plans. All members of a community need to work together to develop a plan that everyone is comfortable with. It’s important to think things through and plan — not just react to emergencies.

St. Margaret Mary Alacoque School , St. Louis, MO

I found the Ready Rating program helpful in organizing our thoughts in the initial setup of our churches’ safety and security program. It has been seven months since we did the initial review. Ideally I would like to go through the scorecard sometime this summer and use it as a tool to measure our progress, as well as an aid to prioritize areas where we can improve. Having our initial scorecard as a baseline will be invaluable. Thanks for your assistance in making our church a safer place.

Sloan's Lake Community Church , Denver, CO

Ready Rating has proved valuable to our organization and has served as an important guide for our preparedness program. With assessments, online resources, and mobile capabilities, we not only strengthened our program’s foundation, but also learned how to continuously improve it, and engage in new ideas and features. Ready Rating has taken a multitude of useful information and put it in a central location, simplifying the process of preparing employees and their families for the unexpected. The outreach to our organization is greatly appreciated, and we are proud to be a Ready Rating member. We would encourage those in our community who need a starting point for their emergency preparedness plan to participate in this program.

City of Fort Collins Utilities , Fort Collins, CO

United Way is already incorporating many of the tools and tips from the Red Cross’ Ready Rating program. It’s information that is easy to share with all staff and will help us increase our knowledge of how to be prepared in times if crisis or disaster no matter where we are. I would like to thank everyone at the Red Cross for creating this important program.

United Way of Greater St. Louis , St. Louis, MO

Liste des organisations membres

Les organisations qui prennent des mesures pour faire face aux imprévus contribuent à créer des communautés plus sûres et plus résilientes. La Croix-Rouge canadienne remercie tous les membres ÉvaluAction pour leurs efforts. Si vous êtes membre du programme ÉvaluAction et que vous ne voyez pas votre organisation dans la liste, connectez-vous à votre profil et, dans les paramètres, autorisez l’affichage du nom de votre organisation sur le site Web.

ID Company Name
155 STLDA 06 07 Girls Soccer
188 CANADIAN RED CROSS
189 Canada Test Client
15.331 PAND Settlement Services
15.361 Redtop Barbershop
15.387 WLH Contracting Ltd.
15.394 JessTest
15.409 Test
15.432 Family Ties
15.454 Grand Rapids School
15.469 Southern Lights Co-operative Homes Inc.
15.496 Community Head Injury Resource Services
15.524 DRR/CCATest
15.544 Resource Productivity & Recovery Authority
15.593 Canadian Disaster Response Organization
15.613 Kee Tas Kee Now Tribal Council
15.616 TOTA
15.624 Park Animal Hospital
15.643 RONA North Star Hardware
15.644 BC Economic Development Association
15.645 test
15.649 Aspire Professional Corporation
15.650 Tofino-Long Beach Chamber of Commerce
15.652 Community Futures Sun Country
15.653 NWR FASD Society - Mackenzie Network
15.656 TEST TEST TEST Good Earth Coffee Shop
15.657 test test test Haleys Thrift Store
15.658 TEST TEST TEST four paws
15.659 TEST TEST TEST Dee's Ice Cream Delight