Cette vidéo souligne que lors d'une crise, en particulier une crise de grande ampleur telle qu'une violente tempête, le personnel peut s'inquiéter pour des membres de la famille, des amis, des animaux de compagnie ou des biens importants. La mise en place d'un plan pour les ménages peut réduire cette anxiété, aider les gens à rester productifs et renforcer le filet de sécurité pour les personnes extérieures à l'établissement puisqu'elles sont également en train d'élaborer un plan de préparation. #52 Les membres du personnel sont encouragés à mettre en place des plans d'urgence pour leur foyer.

Cette vidéo aborde la question de la sensibilité à l'égard des populations ayant des besoins particuliers et mentionne que le service d'incendie local peut apporter son aide dans ce domaine. La loi sur les Américains handicapés (Americans with Disabilities Act) peut également fournir des indications. #17 Des dispositions sont prises pour répondre aux besoins des personnes handicapées en cas d'urgence.